Oferta de treball
Recepcionista
El Consorci Sociosanitari de Vilafranca del Penedès (CSSV), entitat pública que gestiona un hospital sociosanitari i altres dispositius assistencials i socials, precisa cobrir un lloc de
treball, de caràcter temporal, de Recepcionista, d’acord amb el següent perfil professional i condicions laborals:
Per què al CSSV?
- Trobaràs un bon ambient de treball, formant part d’un equip de professionals on el factor humà i el treball en equip és prioritari.
- Treballaràs en una entitat de caràcter públic, especialitzada en la cura de les persones en diversos camps de la salut i l’atenció social.
- Som la institució de referència en temes de salut i socials a l’Alt Penedès.
- Comptem amb un equip multidisciplinar amb més de 300 professionals que treballen als nostres centres: Ricard Fortuny a Vilafranca del Penedès i Centre de Dia a Santa Margarida i els Monjos.
- Apostem per la docència i tenim vocació de formar les noves generacions de professionals.
- Promovem la recerca i la innovació.
Missió del lloc de treball
Atendre els usuaris -interns / externs – del CSSV i de les entitats que pugui gestionar, proporcionant tot tipus d’informació i assistència, i mantenint els estàndards de qualitat i seguretat.
S'ofereix
▪ Contracte d’interinitat per suplència derivada de permisos i vacances. Incorporació immediata.
▪ Temps parcial, aproximadament del 70%, majoritàriament torn tarda o matí, depenent de la necessitat del servei.
▪ Condicions laborals i retributives segons el III conveni de treball dels Hospitals d’Aguts, Centres d’Atenció Primària, Centres Sociosanitaris i Centres de Salut Mental, concertats amb el Servei Català de la Salut (grup professional 6.2.Nivell I).
Es requereix
▪ Estar en possessió del títol de grau mitjà de la branca d’administració.
Es valora
▪ Tenir experiència en llocs similars en entorns sanitaris/social.
▪ Coneixements d’usuari d’informàtica i coneixements del programari propi.
Competències del lloc de treball
▪ Compromís amb l’organització i la feina.
▪ Orientació al client intern / extern.
▪ Orientació a la qualitat.
▪ Planificació i organització en el treball.
▪ Sigil professional.
▪ Treball en equip.
▪ Empatia i correcció envers al client intern/extern
▪ Habilitats comunicatives.
▪ Tractament i difusió de la informació.
Funcions generals del lloc
▪ Organitzar i gestionar els serveis propis de recepció i àrees comunes.
▪ Formalitzar i gestionar la informació derivada de les entrades i sortides dels usuaris.
▪ Atendre al client (intern / extern) de forma directa, via telefònica i/o escrita, per solucionar qualsevol incidència d’ordre pràctic.
▪ Realitzar tràmits administratius relacionats amb el lloc de treball: programació visites, peticions ambulàncies, arxivar històries clíniques.
▪ Control d’entrades i sortides: usuaris, pacients, familiars, persones treballadores.
▪ Informar al client (extern) sobre els serveis propis i complementaris que ofereix el CSSV.
▪ Gestionar, controlar, facturar i cobrar tots els serveis complementaris prestats en el CSSV.
Funcions específiques del lloc
▪ Control de càmeres de televisió de circuit tancat.
▪ Resoldre queixes i incidències d’ordre pràctic.
▪ Control de claus.
▪ Gestió de braçalets.
▪ Obertura d’història clínica.
▪ Participar en sessions formatives del CSSV.
▪ Totes aquelles funcions inherents a la pròpia naturalesa del lloc de treball..
Presentació de currículums
Les persones interessades hauran d’enviar el seu currículum, abans del 15/01/26, a departamentrrhh@cssv.cat, indicant la referència: Oferta de treball Recepcionista.